Đang xử lý....
Lỗi
Hoàn tất
Xác nhận
Trang chủ Chính sách Chi tiết

Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành miễn phí

- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.

- Những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất trong quá sản xuất hay lắp đặt.

Quy định về chế độ bảo hành, bảo trì sản phẩm

- Với sự kiểm tra kỹ lưỡng từ nguồn nguyên liệu và sự tự tin cao về chất lượng sản phẩm mà mình làm ra. Vì vậy tất cả các sản phẩm đồ gỗ của UPHOUSE đều được bảo hành 5 năm.

- Trong trường hợp sản phẩm gặp trục trặc, tuỳ theo tình trạng, thời gian khắc phục sẽ từ 3 – 5 ngày kể từ ngày nhận được thông tin.

                                                       chính sách bảo hành

Các mục không nằm trong nội dung bảo hành

 UPHOUSE sẽ không bảo hành hoặc bảo hành có tính phí đối với các trường hợp sau:

- Các trường hợp hỏng hóc, hư hại do cố tình tác động từ bên ngoài hoặc do sử dụng không đúng chắc năng.

- Những hao mòn trong quá trình sử dụng theo thời gian như phai màu tự nhiên hoặc lão hoá của bề mặt sơn, vải, simili….

- Các sản phẩm bị thay đổi kết cấu so với ban đầu.

- Khách hàng tự ý sửa chữa khi sản phẩm gặp trục trặc mà không báo với Uphouse.

- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

Nếu Quý khách có bất cứ yêu cầu hay thắc mắc thì vui lòng liên hệ SĐT: 0283 505 3179 để được hướng dẫn và giải quyết các vấn đề gặp phải.